お支払いの確認まで取れましたご注文につきましては、順次発送手続きに入ります。

ご予約商品の記載、納期情報等特に記述がない場合、平日13時までのお支払い完了のご確認が取れましたら当日発送。

13時以降の場合は翌営業日の発送となります。

発送は基本的に月〜土まで行っております。

日曜・祝日及び長期休暇中は発送を行っておりません。

長期休暇のご連絡は当店トップページにて掲載いたしますので、そちらをご確認くださいますようお願い申し上げます。

●ご予約商品について

ご予約商品につきまして、基本的にいち早くお客様へ商品をお届けさせて頂くためスケジュールより早く入荷した際はスケジュールを繰り上げて発送させていただいております。

例：３月上旬より順次発送と記載の商品でも、入荷時期が早まれば２月中の発送もございます。

万が一、スケジュール通りの発送をご希望の際は備考にその旨を記載の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

前倒しのご依頼は基本お受けできませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

●商品の同梱
ご一緒のカートにてご注文いただきました場合は基本的にご一緒に発送させていただきます。
商品保管倉庫が異なる商品の場合は別送となります。その際複数の出荷案内のメールが届きますので、各メールをご確認ください。
ご予約商品と通常販売商品をご一緒にカートに入れてご注文の場合は、全ての商品がそろってからの発送となります。

また、土曜日発送ができない商品もございます。予めご了承ください。

基本的にヤマト運輸を使用し発送しております。
宅急便配送の商品は、お受け取り日時指定が可能となります。
ネコポス配送の商品は、ポスト投函の配送方法となりますので、日時指定はできかねます。
宅急便配送とネコポス配送商品を同じカートでご注文の場合は、宅急便配送となり送料も宅急便送料となります。

また、年末年始等の繁忙期や地震・台風等の自然災害等で遅延となる場合もございます。

上記につきましてはヤマト運輸よりのご連絡があり次第ご案内させていただきますので、予めご了承ください。

また、お荷物の追跡につきましてはヤマト運輸のお荷物追跡サービスをご利用ください。こちらにつきましては、追跡番号を発送通知に記載いたしますので、当店へのお問い合わせはお控えいただきますようお願い申し上げます。